The impact of the quality of strategic decisions in publishing the quality function: Analytical research in the Iraqi General Cement Company
DOI:
https://doi.org/10.31272/jae.i138.1108Keywords:
the quality of strategic decisions, the deployment of the quality function, the voice of the customer, the voice of the engineer, , technical evaluation, matrix of relationships, competitive analysisAbstract
The research aims to clarify the role of the quality of strategic decisions in the deployment of the quality function in the Iraqi General Cement Company, and by using the analytical approach. The dissemination of the quality function. The research also seeks to show the relationship between the dimensions of the quality of the strategic decision and the diffusion of the quality function (QFD) in its various dimensions. The Iraqi General Company for Cement gathered a group for research, and a sample was selected from it according to the de Morcan model to determine the size of the sample. They represent the administrative leaders in the organization, the research sample, and they are (the general manager, assistant general manager, department manager, and chief engineer). The statistical program (19.SPSS.Ver) was used for the purpose of conducting statistical treatments, and finally, the research reached a set of conclusions, the most important of which is the existence of a statistically significant effect relationship between the main and sub-variables of the research represented by the quality of the strategic decision (independent variable) with its dimensions (exceptional, continuity, Guidance), Quality Function Deployment (QFD) (dependent variable) in its various dimensions.
References
اولا.المصادر العربية :
- ابراهيم ، هانم ابراهيم محمد ، ( 2019 ) ، " اثر المرونة ىالاستراتيجية على جودة الق رارات الاستثنائية / دراسة ميدانية " ، المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية ، العدد ( 2 ) .
- إسماعيل ، سماء ( 2018 ) " مــدى ممارسـة الرشـاقة الاستراتيجية ودورهـا فـي تحسين جـودة القـرارات فـي المنظمـات غير الحكوميـة " رسالة ماجستير، جامعة الأزهر . غزة ، فلسطين .
- ألجاف ، نادية عبد الله محمد ( 2016 ) تكامل أنموذج ( Kano ) وأداة ( QFD ) لتحسين جودة تصميم المنتوج دراسة حالة في شركة الصناعات الالكترونية / منتوج الحاسوب المحمول " رسالة ماجستير ، الكلية التقنية الادارية / جامعة بغداد .
- ألكناني ، الهام علي مهدي ( 2021 ) " تطبيق نشر وظيفة الجودة لتحسين قيمة المنتج في ظل تقنية الكلفة المستهدفة الخضراء بحث تطبيقي في الشركة العامة للصناعات النسيجية في االحلة " رسالة ماجستير ، كلية الادارة والاقتصاد جامعة كربلاء.
- توفيق ، كيوان سالم ( 2022 ) " دور متطلبات الحكومة الالكترونية في جودة القرارات الاستراتيجية دراسة تحليلية لاراء عينة من الاطباء في المستشفيات الاهلية في محافظة اربيل " مجلة تكريت للعلوم الاقتصادية والادارية ، العدد 3) )
- جالي ، زهراء فلاح ،( 2021 ) ، " ترشيد التكاليف باستعمال اداة نشر وظيفة الجودة بحث تطبيقي في الشركة العامة لصناعات النسيج والجلود " ، مجلة دراسات محاسبية ومالية ، العدد ( 54 ) .
- ربايعة ، إبراهيم ( 2015 ) . اتخاذ القرارات الإدارية ، مكتبة الألوكة ، موقع الألوكة .
- العلي ، عبد الله سلام مجيد ، (2022) ، " دور التكامل بين تقنيتي نشر وظيفة الجودة والكلفة على أساس العمليات الموجهة بالوقت" ، مجلة جامعة وارث الانبياء ، العدد 4 .
- ألنعيمي ، غانم سعد الله عبودي النعيمي ، ( 2020 ) ، " بعض المحددات التنظيمية لفاعلية القرار الاداري دراسة استطلاعية لاراء عينة من مدراء الادارة الوسطى والتنفيذية في دائرة صحة نينوى " ، مجلة تنمية الرافدين ، العدد ( 130 ) .
- صباح ، منى محمد ( 2019 ) " تطبيق اداة نشر وظيفة الجودة ( QFD ) واسلوب التحليل الهرمي ( AHP ) لتطوير مشروعات مشروعات المباني السكنية " بحث ( دبلوم عالي ) ، كلية الادارة والاقتصاد / جامعة بغداد .
- عبـد الله ، رابـح ( 2012 ) . القــــرار الإداري . عمـان : دار ومكتبـة الحامـد للنشـر والتوزيع .
Alrabghi ، Leenah O. ( 2013 )، " QFD In Software Engineering " ، Thesis submitted to gain the degree of " master of Science " ، Kent State ، Partial University .
Alzoubi، H. M.، & Aziz، R. (2021). Does emotional intelligence contribute to quality of strategic decisions? The mediating role of open innovation. Journal of Open Innovation: Technology، Market، and Complexity، Vol 7No 2، Pp130 .
Chowdhury ، M.D.M.H. and Quadds ، M.A. ، ( 2016) ، " A multi - phased QFD based optimization approach to sustainable service design " ، International journal production economics ، Vol 171 ، No 55 .
Cropley، D. H. (2021) ، " Applying quality function deployment to the design of engineering programmes: approaches، insights and benefits" ، Australasian Journal of Engineering Education،Vol 26No1،Pp 138-151.
Gohoho، E. S.، Dzikunu، M. K.، Attah، A.، & Ofori-Abebrese، A. (2022)، " Delivering Excellent Customer Service Using House of Quality (HOQ): A Case Study of Delta Shipping Company Limited" Open Journal of Social Sciences، Vol 10 ، No6، Pp 15-26 .
Fauziyah F. (2021)، " The development of Yogyakarta special batik design to meet customer desire and satisfaction using quality function deployment"، In Proceedings of the 4th International Conference on Sustainable Innovation 2020-Accounting and Management: 13-14 October Yogyakarta.. pp. 399–405.
Hadi ، H. Abdul ، ( 2017 ) ، " An analysis of bitcoin acceptance in Indonesia ComTech : computer mathematics and engineering applications " ، Vol 8 No 4 ، pp 223-228 .
Kassela ، Katerina & Papalexi ، Marina & Bamford ، David . ( 2017 ) " ، Applying quality function deployment to social housing ? " ،The TOM Journal ، Vol . ( 29 ) ، No. ( 3 ) ، pp 422-437 .
Muda ، Nora، and Noor Sulawati Mat Roji . ( 2015 ) ،" A Quality Function Deployment ( QFD ) Approach in Determining the Employer's Selection " ، Criteria Journal of Industrial Engineering ، Vol 15 No 3 .
Papulova، Z.، & Gazova، A. (2016) ، " Role of strategic analysis in strategic decision-making" ، Procedia Economics and Finance،Vol 39، 571-579 .
Rehm، W.، Uhlaner، R.، & West، A. (2012)، " Taking a longer-term look at M&A value creation (McKinsey Quarterly) "، Online verfügbar unter https://www. mckinsey. com/business-functions/strategy-and-corporate-finance/our-insights/taking-a-longer-term-look-at-m-and-a-value-creation، zuletzt geprüft am، 13، 2019 .
Schroeder، Roger G. ، & Goldstein ، Susan M. ( 2018 ) " Operation Management " ، Seventh Edition ، McGraw - Hill Irwin Inc. ، New York .
Shahin، A. (2016) ، " Quality function deployment: A comprehensive review" ، Department of Management، University of Isfahan: Isfahan، Iran، 1-25
Singh .R ، K ، Rajput .V ، Sahay.A ،( 2018 ) ، " A Literature Review on Quality Function Deployment ( QFD ) " ، laetsd Journal Advanced Reasearch in Applied Sciences ، ISSN NO : 2394-8442 ، vol . 5 ، Issue 8 ، p : 245 .
Timlon، J. (2011)، " Sustainable strategic sourcing decisions: the logic of appropriateness applied to the Brazilian market" ، Strategic Outsourcing: An International Journal ،Vol 4 ، No 1 .
Wheelen ، Thomas & Hunger ، David ، ( 2008 ) ، " Strategic Management and Business Policy " ، 11th ed ، Pearson : Prentice Hall ، Upper Saddle River ، U.S.A.
