العودة إلى تفاصيل المؤلَّف الدور التفاعلي للذكاء التنافسي لتعزيز تأثير البراعة التنظيمية في تحقيق بهجة الزبون - بحث ميداني على عينة من شركات السياحة والسفر في بغداد تنزيل تنزيل بصيغة PDF