2022. جودة الخدمة وأثرها في تحقيق الميزة التنافسية - بحث استطلاعي لعينة من زبائن شركة آسيا سيل للاتصالات. مجلة الإدارة والاقتصاد. 1, 122 (2022), 107–124.