تقنيات الصيرفة الالكترونية وتأثيرها في جودة الخدمة المصرفية - دراسة استطلاعية مقارنة لبعض فروع المصارف العراقية الحكومية والاهلية. J. Admin. Econ. 2022, عدد 114, 132-152.