تكاليف الجودة وأثرها في تقويم الأداء الستراتيجي باستعمال بطاقات العلامات المتوازنة وتطبيقها على احدى المصانع العراقية. (2022). مجلة الإدارة والاقتصاد, 2(120), 625-634. https://admics.uomustansiriyah.edu.iq/index.php/admeco/article/view/394