قياس الكفاءة التشغيلية وفاعلية تسليم الخدمة إلى الزبائن بأستخدام تقنية DEA  دراسة مقارنة لشركات الاتصالات العاملة في العراق . (2021). مجلة الإدارة والاقتصاد, 46(127), 92-103. https://doi.org/10.31272/jae.i127.97