"دور تكاليف الجودة في تنمية الموارد البشرية وتحقيق الميزة التنافسية". 2022. مجلة الإدارة والاقتصاد, عدد 114 (مايو): 251-61. https://admics.uomustansiriyah.edu.iq/index.php/admeco/article/view/650.