"دور تكنولوجيا المعلومات في تعزيز بصيرة الزبون من خلال مهارات الموارد البشرية - بحث استطلاعي لآراء عينة من موظفي شركة اسياسيل للاتصالات العراقية " (2022) مجلة الإدارة والاقتصاد, (117), ص 154–170. موجود في: https://admics.uomustansiriyah.edu.iq/index.php/admeco/article/view/532 (تاريخ الوصول: 20 أبريل 2025).