"قياس الكفاءة التشغيلية وفاعلية تسليم الخدمة إلى الزبائن بأستخدام تقنية DEA  دراسة مقارنة لشركات الاتصالات العاملة في العراق " (2021) مجلة الإدارة والاقتصاد, 46(127), ص 92–103. doi:10.31272/jae.i127.97.