"إدارة علاقات الزبون وأثرها في الأداء المالي دراسة تحليلية في عينة من المصارف الحكومية العراقية", J. Admin. Econ., عدد 108, ص 143–161, 2022, تاريخ الوصول: 19 أبريل، 2025. [مباشر على الإنترنت]. موجود في: https://admics.uomustansiriyah.edu.iq/index.php/admeco/article/view/474