"دور تكنولوجيا المعلومات في تعزيز بصيرة الزبون من خلال مهارات الموارد البشرية - بحث استطلاعي لآراء عينة من موظفي شركة اسياسيل للاتصالات العراقية ", J. Admin. Econ., عدد 117, ص 154–170, 2022, تاريخ الوصول: 20 أبريل، 2025. [مباشر على الإنترنت]. موجود في: https://admics.uomustansiriyah.edu.iq/index.php/admeco/article/view/532