العودة إلى تفاصيل المؤلَّف القيادة الشاملة ودورها في تعزيز انواع المرونة التنظيمية دراسة مسحية لآراء عينة من العاملين في الجامعة التقنية الشمالية تنزيل تنزيل بصيغة PDF