اثر ادارة علاقات الزبائن بالاحتفاظ بالزبون في قطاع التأمين. J. Admin. Econ. 2022;(110):151-165. تاريخ الوصول أبريل 19, 2025. https://admics.uomustansiriyah.edu.iq/index.php/admeco/article/view/592