أثر ثقافة جودة الخدمة في سعادة الضيف -دراسة تطبيقية على الأقسام التشغيلية في فنادق القطاع المختلط في بغداد. J. Admin. Econ. 2022;(112):280-297. تاريخ الوصول أبريل 20, 2025. https://admics.uomustansiriyah.edu.iq/index.php/admeco/article/view/721