اثر ادارة علاقات الزبائن بالاحتفاظ بالزبون في قطاع التأمين. (2022). مجلة الإدارة والاقتصاد, 110, 151-165. https://admics.uomustansiriyah.edu.iq/index.php/admeco/article/view/592