أصول التعامل وأثره على رضا السياح (دراسة ميدانية لعينة من فنادق إقليم كوردستان). (2022). مجلة الإدارة والاقتصاد, 82, 214-242. https://admics.uomustansiriyah.edu.iq/index.php/admeco/article/view/769