اثر ادارة علاقات الزبائن بالاحتفاظ بالزبون في قطاع التأمين. مجلة الإدارة والاقتصاد, [S. l.], n. 110, p. 151–165, 2022. Disponível em: https://admics.uomustansiriyah.edu.iq/index.php/admeco/article/view/592. Acesso em: 19 2025.