علاقة ابعاد جودة الخدمة وتأثيرها في العوامل النفسية لسلوك المستهلك النهائي – دراسة لعينة من العاملين في شركة زين العراق للاتصالات. مجلة الإدارة والاقتصاد, [S. l.], n. 115, p. 120–133, 2022. Disponível em: https://admics.uomustansiriyah.edu.iq/index.php/admeco/article/view/618. Acesso em: 19 2025.