" استراتيجية الاتصالات التسويقية وتأثيرها في رضا الزبون دراسة استطلاعية في دار الكتب والوثائق العراقية" (2022) مجلة الإدارة والاقتصاد, 46(131), ص 78–89. موجود في: https://admics.uomustansiriyah.edu.iq/index.php/admeco/article/view/10 (تاريخ الوصول: 5 يوليو 2025).