"انعكاس كفاءة مسارات العملية على القيمة المدركة للزبون بالتطبيق في شركة التحدي العامة". مجلة الإدارة والاقتصاد, no. 107 (أبريل 14, 2022): 127–139. تاريخ الوصول يوليو 4, 2025. https://admics.uomustansiriyah.edu.iq/index.php/admeco/article/view/397.