تأثير جودة الخدمة في إدارة علاقات الزبون- دراسة تطبيقية في عينة من المصارف العراقية. J. Admin. Econ. [انترنت]. 8 مارس، 2022 [وثق 3 يوليو، 2025];(124):62-81. موجود في: https://admics.uomustansiriyah.edu.iq/index.php/admeco/article/view/179