العلاقة والاثر بين تمكين العاملين والرضا الوظيفي - دراسة استطلاعية لآراء عينة من العاملين في عدد من المستشفيات كركوك

الملخص

    تناولت الدراسة أثر ابعاد تمكين العاملين في الرضا الوظيفي، لاسيما وأن المتغير المستقل التمكين المتمثل بـ (القوة، وتوافر المعلومات وامتلاكها، وامتلاك المعرفة واستثمارها، والمكافآت)، والمتغير المعتمد الرضا الوظيفي المتمثل بـ(الرواتب والأجور، والترقية، وعلاقات العمل، وظروف العمل). ولقد اختبرت الدراسة في عدد من مستشفيات دائرة صحة كركوك. واعتمدت الاستبانة بوصفها أداة رئيسة لجمع البيانات في الجانب الميداني. وقد جرى اختبار عدد من الفرضيات الرئيسة المتعلقة بعلاقات الارتباط وعلاقات التأثير، وبناءً على اختبار فرضياتها في المستشفيات المبحوثة توصلت إلى مجموعة من النتائج أهمها:

1. وجود علاقة ارتباط معنوية بين التمكين والرضا الوظيفي للعاملين في المستشفيات المبحوثة.
2. وجود علاقة تأثير معنوية للتمكين في الرضا الوظيفي للعاملين في المستشفيات المبحوثة.

     واستناداً إلى ما توصلت إليه الدراسة من استنتاجات فقد وضعت مجموعة من المقترحات كان من أهمها ضرورة زيادة اهتمام المستشفيات المبحوثة بتنمية وعي وإدراك العاملين في الإدارات الوسطى والدنيا لأبعاد التمكين عن طريق منحهم القوة للتأثير في الأفراد والأحداث وفق الظروف التي يواجهونها وتهيئة مناخ تنظيمي مناسب يتميز بالصراحة والثقة وتبادل المعلومات والمعرفة وذلك نظراً لأهمية مفهوم التمكين في تعزيز الرضا الوظيفي فضلاً عن  دوره في تحقيق الأهداف المنظمية.