البرمجة الخطية في الخدمات الصحية ( تحليل البيانات التطويقي - دراسة حالة )

الملخص

تعتبر الخدمات الصحية عموما والمستشفيات خصوصا احد أهم مؤشرات التقدم العلمي والاجتماعي للشعوب ،ولدعم هذه الأنشطة يحتاج أصحاب القرار لمعرفة موازين مردودات قراراتهم ، احد أهم هذه الموازين هو (كفاءة الأداء) ، لتشخيص المتفوق في الأداء عمن يحتاج لدعم أكثر لتحسين أداءه ،ابرز معايير الكفاءة الفاعلية والإنتاجية وغيرها ،قد درست منفردة ،وقد يعطي كل منها نتيجة عما يأخذه بنظر الاعتبار ، بحثنا هذا يحاول ان يربط بين جميع عناصر التقييم المستخدمه لأيجاد معيارا موحد جديد، يعتمد هذا المعيار على ما يمكن توفيره من مدخلات مع الحفاظ على نفس مستوى الإنتاج وعلى ما يمكن أن نرفع به المخرجات مع استخدامات نفس الإمكانيات المتاحة ، تسمى هذه التقنية في علم بحوث العمليات (تحليل البيانات التطويقي  data envelopment   DEA analysis) . استخدمنا هذه التقنية على جميع مستشفيات محافظة صلاح الدين التسعة باستخدام برنامج (WINQSB) ، وجدنا بأن مستشفيات كل من بيجي ، الشرقاط ،بلد ، دجله التأهيلي تعتبر في عداد الأقل كفاءة، ومن الطبيعي أن تحتاج إلى رعاية ومتابعة أكثر.