استخدام الاستراتيجيات الحديثة لإدارة الأزمات وعلاقتها بالأداء الوظيفي في المؤسسات التعليمية ( دراسة ميدانية على أساتذة و موظفي كلية الآداب - الجامعة المستنصرية / العراق )
DOI:
https://doi.org/10.31272/jae.i129.47Abstract
The research aims to identify both crisis management strategies and job performance in the research community and to determine the nature of the relationship between the two variables. The descriptive analytical method was used in this research. The research community consists of a group of professors and employees from the college of Arts at Al-Mustansiriya University, with total number of (79) professors and employees. Only (4) forms were excluded due to their lack of validity. Thus, the number of forms approved in the analysis was (75) forms, and the research questionnaires was designed based on previous studies related to the research subject, and the statistical program (SPSS) was used, and the most important results of the research are the existence of a correlation and a significant relationship between the use of crisis management strategies and job performance.
References
المراجع العربية :
1. نادر حامد عبد الرازق أبو شرخ ," تقییم أثر الحوافز على مستوى الأداء الوظيفي في شركة الاتصالات الفلسطينية من وجھة نظر العاملين" , جامعة الأزهر بغزة , كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية , قسم إدارة الأعمال , 2010 .
2. لؤي سليم عياد , " اثر استخدام الاستراتيجيات الحديثة في إدارة الأزمات على الأداء التسويقي في البنوك المحلية في قطاع غزة" , الجامعة الإسلامية – غزة , كلية التجارة , قسم إدارة الأعمال , 2015 .
3. عز الدين ھروم , "واقع تسییر الأداء الوظيفي للمورد البشري في المؤسسة الاقتصادية ", جامعة منتوري – قسنطینة , كلیة العلوم الاقتصادية و علوم التسییر ,2007-2008.
4. محمد المبيضين عقلة؛ محمد جرادات أسامة، " التدريب الإداري الموجه بالأداء" ، المنظمة العربية للتنمية الإدارية، القاهرة: 2001 .
5. آمال حجاج , حواء وحنان بوزيان , ابتسام مقدم " الاتصال التنظيمي وعلاقته بالأداء الوظيفي " جامعة قصدي مرباح – ورقلة .2013-2014 .
6. عصمت سليم القرالة ," الحكمانية في الاداء الوظيفي ", دار جليس الزمان , دار الرمال , عمان , ط 1 , 2009 .
7. مرعي، محمد، "التحفيز المعنوي وكيفية تفعيله في القطاع العام الحكومي العربي" ، جامعة دمشق: المعهد العالي للتنمية الإدارية , 2003.
8. مصطفي، أحمد، " إدارة السلوك التنظيمي – نظرة معاصرة لسلوك الناس في العمل" ، القاهرة, 2005 .
9. غنيمة , رهف مروان, "متّطلبات إدارة الأزمات التّعليميّة في المدارس الثّانويّة في مدينة دمشق" ,جامعة دمشق , كلية التّربية , 2013-2014 .
10. الرازي، زين الدّين محمد بن أبي بكر ," قاموس مختار الصحاح، مؤسسة الرّسالة" ، بيروت, 1988.
11. الحوشان، بركة بن زامل " التّوعية الأمنيّة حول الأزمات المعاصرة"، ندوة علميّة، الرّياض, 2008 .
12. الشّعلان، فهد أحمد" , إدارة الأزمات الأسس - المراحل – الآليات"، مطابع أكاديمية نايف , العربية للعلوم الأمنيّة، الرّياض ,2002.
13. الخضيري، محسن أحمد" , إدارة الأزمات"، مجموعة النّيل العربية، القاهرة, 2003.
14. آل مانعة، خالد بن مسفر " دور المواطن في مواجهة الكوارث والأزمات في عصر المعلومات"، دار النّحوي للنّشر، الرّياض, 2010.
15. شومان، محمّد, "الأزمات وأنواعها"، جريدة الجزيرة، ع , ١٠٣٢٥ , 1992 .
16. اليحيوي، صبرية ,"إدارة الأزمات في المدارس المتوسطة الحكومية للبنات بالمدينة المنورة"، مجلة العلوم التّربوية والدّراسات الإسلاميّة، جامعة الملك سعود بالرّياض، العدد (18) , 2003.
17. أبو فارة , "إدارة الأزمات مدخل متكامل ". إثراء للنشر والتوزيع , الأردن , 2009 .
18. فتحي، محمد," الخروج من المأزق: فن إدارة الأزمات" . دار التوزيع والنشر الإسلامية , القاهرة , 2001.
19. أحمد، أخيارهم عبدالله ," التخطيط الاستراتيجي لإدارة الأزمات : دراسة لنموذج أزمة شركة تويوتا ." رسالة ماجستير غير منشورة . جامعة محمد خيضر – بسكرة – الجزائر, 2012 .
20. بن كردم، عبدالله ," اللجان الأمنية ودورها في إدارة الأزمات". بحث ماجستير غير منشور. جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية. الرياض , 2005.
21. محمد بن إبراهيم محمد الربيق، العوامل المؤثرة في فعالية الأداء الوظيفي للقيادات الأمنية، رسالة
مقدمة استكمالا لمتطلبات الحصول على درجة الماجستير في العلوم الإدارية ، العربية للعلوم الأمنية ، الرياض , 2004.
المراجع الأجنبية :
1. Gibbs, John , "Performance Measure Properties and Incentives- Institute for the Study of Labor, No.(1356), 2004. DOI: https://doi.org/10.2139/ssrn.516482
2. Webster. N.,'' New Twentieth century dictionary of the English Language'', New York Collins World Publishing Co. Ins,1993.
3. Fink, Stephen, '' Crisis management: Planing for the inevitable'', American management association, New York , 1986.
4. O’Sullivan, Don & Abela, Andrew ,”Marketing Performance Measurement Ability and Firm Performance”. Journal of Marketing.Vol. 71, 2007. DOI: https://doi.org/10.1509/jmkg.71.2.79
5. Drucker,P. , “ Management Challenges for the 21th Century”. Harper Collins ,New York, NY, 1999.
6. Rock, M , ''Effective Crisis Management Planning: Creating A Collaborative Farm work'', Education and Treatment of Children, Vol (23), NO (3), 2000.
7. Brock, Stephen E, and others,'' Preparing for crisis in the schools: A Manual for Building schools Crisis Response Teams'', Brandon: clinical Psychology Publishing com, 1996.
8. Orifice, J . Michael, '' Effective Crises Management Planning : Creating A Collaborative Frame Work'', Educating children and training them, vol (66), no (9), sep, 2000.
9. Kiyoshi, Takahashi, " Effects of wage and promotion incentives on the motivation levels of Japanese employees'', Research paper, Journal: Career Development International Volume: 11 Issue: 3, 2006. DOI: https://doi.org/10.1108/13620430610661722
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2022 Journal of Administration and Economics
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
The journal of Administration & Economics is an open- access journal that all contents are free of charge. Articles of this journal are licensed under the terms of the Creative Commons Attribution International Public License CC-BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/legalcode) that licensees are unrestrictly allowedto search, download, share, distribute, print, or link to the full text of the articles, crawl them for indexing and reproduce any medium of the articles provided that they give the author(s) proper credits (citation). The journal allows the author(s) to retain the copyright of their published article.
Creative Commons-Attribution (BY) 
