الإدارة الإلكترونية مدخل استراتيجي لإدارة الأزمات بحث تطبيقي في الشركة العامة لنقل الطاقة الكهربائية للمنطقة الشمالية / وزارة الكهرباء
Abstract
يهدف البحث الحالي إلى الوقوف على طبيعة علاقات الارتباط والتأثير بين الإدارة الإلكترونية وإدارة الأزمات وعلى مستوى الأبعاد ، وأهميته في حداثته والذي يتناول الربط بين متغيريه, ومن ثم فإنه يعد محاولة لإثارة الاهتمام بموضوع تطبيق الإدارة الإلكترونية و تشخيص متكامل للجدوى المتحققة من دورها كمدخل استراتيجي في إدارة الأزمات , واختيرت الشركة العامة لنقل الطاقة الكهربائية للمنطقة الشمالية احدى تشكيلات وزارة الكهرباء مجتمعا للبحث ،كونها تعاني من الأزمات المتلاحقة مما يحتم عليها تطوير نظامها الإداري بما يضمن السرعة باتخاذ القرار للتعامل مع تلك الأزمات سواء كانت أزمات داخلية أو خارجية وقد صممت استبانة لجمع البيانات من العينة القصدية المتمثلة بالكوادر القيادية في الشركة حيث تم توزيع 133 استبانة استرجعت منها 107 استبانة صالحة للتحليل , وقد اعتمد الباحث المنهج التطبيقي من خلال الملاحظة الشخصية كونه احد منتسبي الشركة المبحوثة فضلا عن استخدامه المنهج (الوصفي –التحليلي) المبني على استطلاع لآراء أفراد العينة حول متغيرات البحث وتم استعمال مجموعة من الأساليب والمقاييس الإحصائية المتنوعة في عملية تحليل البيانات متمثلة باختبارات الصدق والثبات والأوساط الحسابية المرجحة والانحرافات المعيارية والأهمية النسبية واختبارات (Z-TEST) و(F-TEST) وتحليل الانحدار الخطي المتعدد وتحليل الانحدار الخطي المتعدد التسلسلي مستعينا ببرنامج الإحصاء الجاهز Amos الإصدار 25 وبرنامج التحليل الإحصائي الجاهز SPSS, وقد توصل البحث إلى عدة نتائج أهمها انه توجد علاقة ارتباط وتأثير على مستوى الأبعاد الرئيسية والفرعية بين الإدارة الإلكترونية وإدارة الأزمات ، وقد تم تقديم مجموعة من التوصيات التي وضع البحث من أجلها .
