المهارات الناعِمة للمَوارد البشرية ودورها فــي جاهزية التغييّر الاستراتيجي -دراسة تحليلية لآراء عينة من المدراء في شركات السفر والسياحة لمدينة بغداد-جانب الرصافة

المؤلفون

  • سحر جبار كيلان
  • اقبال مهدي جاسم
  • Salam Aziz Jaafar

DOI:

https://doi.org/10.31272/jae.i143.1228

الكلمات المفتاحية:

المهارات الناعمة للموارد البشرية، جاهزية التغييّر الاستراتيجي، الاتصال والتواصل، القيادة، فاعلية التغيير

الملخص

الدراسة تهدف الى معرفة العلاقات الارتباطية والتأثيرية بين المتغير المستقل المهارات والمتمثل بأبعاده (الإتصال وألتواصل، صنع القرارات ، حل ألمشكلات، ألعمل ضمن الفريق، القيادة) مع المتغير المعتمد الجاهزية  والمتمثل بأبعادها (ألملائمة، والدعــم الاداري ، المنفعة الشخصية، وفاعلية التغييّر). واعتمد الباحثون منهجا وصفيا تحليليا في تحليل البيانات، واَستعمل الاستبانة كأداة رئيس لجمع البيانات والمعلومات بجمعها. وزع  (125)  استبانة للمدراء بشركات السياحة، شملت الاستبانة (32) فقرة باستخدام البرامج الاحصائية (SPssv.26.Amosv.24)  )  للتحليل والمعالجة لبياناتها. ، وقد أظهرت نتائج البحث صحة الفرضيات في وجود علاقة إيجابية وقوية وتاثير معنوي لمتغير المهارات الناعمة بجاهزية التغييّر الاستراتيجي، فتشكل المهارات الناعمة للموارد البشرية المحرك للأنشطة والعمليات التي تعمل فيها.

المراجع

الجبوري، علي محمود ، الطائي ، ربيع ضياف، (2022)، المهارات الناعمة لدى لمرشدين التربويين ، مجلة ديالى للبحوث الانسانية، العدد 93 .

الجرجري، احمد حسين ، الدبوني، زينب ربيع ،(2023)، المهارات الناعمة ودورها في تعزيز الاداء الوظيفي ، مجلة المثنى للعلوم الادارية والاقتصادية ، المجلد 13 العدد 1.

الحلبي، خالد ، (2021)، المهارات الناعمة كضرورة للعمل في المكتبات ومراكز المعلومات: دراسة تحليلية لأهميتها من وجهة نظر أخصائي المكتبات والمعلومات، المجلة العلمية للمكتبات والوثائق والمعلومات؛ مج 3،ع 8( أكتوبر).

الخفاجي حاكم جبوري، (2021)، مرونة الموارد البشرية وتأثيرها في جاهزية التغيير الاستراتيجي (دراسة تحليلية لآراء القيادات الادارية بمختلف مستوياتهم لشركة نور الكفيل للمنتجات الحيوانية والغذائية محافظة كربلاء المقدسة)، مجلة كلية التربية للبنات للعلوم الانسانية، العدد 29.

سليمان ، فاطمة ،(2020)، دور المهارات المعنوية ( الناعمة ) في تحسين أداء الأستاذ الباحث ، رسالة ماجستير مقدمة الى جامعة قاصدي مرباح – ورقلة كلیة العلوم الاقتصادیة والعلوم التجارية وعلوم التسییر.

سمية أحمد ميلي ، بن رجم عبد الغفار، منصوري حمزة،(2018)، دور الاتصال الداخلي في تطوير الأداء الوظيفي في مؤسسة اتصالات الجزائر بالمسيلة، مجلة آفاق علوم الإدارة والاقتصاد، جامعة المسيلة، الجزائر، العدد 3 ،جوان.

عناد، مؤيد محيسن، 2023، دور المسح البيئي في تعزيز جاهزية التغيير الاستراتيجي بحث تحليلي لآراء عينة من المديرين في مصنع نسيج وحياكة واسط، مجلة الادارة والاقتصاد، الجامعة المستنصرية، العدد(4).

عواد، شاكر محمود، شرف، ايلاف صابر، (2023)، دور المهارات الناعمة في منظمات الاداء العالي دراسة استطلاعية لآراء عينه من العاملين في شركات السياحة، مجلة جامعة تايوان الوطنية للعلوم الادارية والانسانية 3 (2).

Akrivos, C., Reklitis, P.,& Prifti, F.(2013). How to improve the effectiveness of strategic changes, Procedia - Social and Behavioral Sciences.( 73)

Al-Omari, Ahmed, & Hussein Al-Omari.,(2006), "E-government readiness assessment model." Journal of Computer Science 2.11 (2006): 841-845.

Armenakis, A., & Harris, S. G. (2002). Crafting a change message to create transformational readiness. Journal of Organizational Change, 169-183

Aylin, Hejazi, Neda Abdolvand, & Saeedeh Rajaee Harandi., (2016) "Assessing The Organizational Readiness For Implementing BI Systems." International Journal of Information Technology Convergence and Services (IJITCS) 6.1.

Bee-Lan Lok, Ming-Yu Cheng, Chee-Keong Choong, (2021): THE RELATIONSHIP BETWEEN SOFT SKILLS TRAINING AND DEVELOPMENT, HUMAN RESOURCE OUTCOME AND FIRM PERFORMANCE, International Journal of Business and Society, Vol. 22 No. 1, 382-402

Dahlan, N., Ramayah, T.,& Mei, L. L.( 2002). Readiness to adopt data mining technologies: an exploratory study of telecommunication employees in Malaysia, In International Conference on Practical Aspects of Knowledge Management, Springer, Verlag Berlin, Heidelberg, - .

Tushar Chaudhari (October 2021): Soft Skills: Types, Characteristics and Importance , Journal of Commerce and Trade | Vol. XVI | No. 2| RNI UPENG03027 | P-ISSN 0973-4503 | E-ISSN 2454-1702

Drucker, P., & Maciariello, J. (2014). Innovation and entrepreneurship. Routledge. 1st Edition, Published by Routledge, London.

Hinali Jhangiani &Dr. Pushpakant Shakdwipee (January 2021): Role of Soft Skill Training in Performance of Workforce, Pacific Business Review International Volume 13 issue7

Hizam-Hanafiah M., Soomro M.A., Abdullah N.L., Jusoh M.S., (2021). Change readiness as a proposed dimension for Industry 4.0 readiness models, Scientific Journal of Logistics, 17 (1).

Moss, P., & Tilly, C. (1996). “Soft” skills and race: an investigation of black men’s employment problems. Work and Occupations, 23(3), 252-276.

Neves, P.(2009 ). Readiness for Change: Contributions for Employee's Level of Individual Change and Turnover Intentions, Journal of Change Management, (2 ).

Nilsson Elin, Erica Palm, Sophia Fröberg Liljenberg,(2019), Change Readiness: Exploring the Creation of Change Readiness Within Businesses for Change Towards Becoming More Sustainable, Bachelor Thesis in Business Administration, JÖNKÖPING UNIVERSITY International Business School.

Rismansyah , Mohamad Adam, Agustina Hanafi,Yuliani,(2021), Readiness for Organizational Change, Advances in Economics, Business and Management Research, volume 210.

Sudharatna, Y.,& Li, L.(2004 ). Learning Organization Characteristics Contributed to its Readiness-to-Change: A Study of the Thai Mobile Phone Service Industry, Managing Global Transitions,2 (2 ).

Yi, Y., He, X., Ndofor, H., & Wei, Z. (2014). “Dynamic capabilities and the speed of strategicchange :" Evidence from China. IEEE Transactions onEngineering Management, 62(1), 18-28.

التنزيلات

منشور

2024-06-01

كيفية الاقتباس

المهارات الناعِمة للمَوارد البشرية ودورها فــي جاهزية التغييّر الاستراتيجي -دراسة تحليلية لآراء عينة من المدراء في شركات السفر والسياحة لمدينة بغداد-جانب الرصافة. (2024). مجلة الإدارة والاقتصاد, 49(143), 165-176. https://doi.org/10.31272/jae.i143.1228

المؤلفات المشابهة

31-40 من 978

يمكنك أيضاً إبدأ بحثاً متقدماً عن المشابهات لهذا المؤلَّف.