أثر تقانة المعلومات في تحقيق الابداع الاداري الفندقي -دراسة استطلاعية لآراء عينة من العاملين الاداريين في فندق رويال توليب الرشيد/بغداد

الملخص

     يهدف البحث الحالي الى بيان وتحديد الابعاد الاساسية للبنية التحتية لتقانة المعلومات والابعاد الاساسية للأبداع الاداري عينة البحث، فضلاً عن بيان اثر العلاقة بين ابعاد تقانة المعلومات والابداع الاداري في فندق رويال توليب الرشيد. وتم صياغة مشكلة البحث في عدة تساؤلات تمحورت حول علاقة الاثر بين متغيرات البحث، واستند البحث على فرضية رئيسة وانبثق منها خمسة فرضيات فرعية أُخضعت لاختبارات عدة للتأكد من مدى صحتها. واتبع البحث المنهج الوصفي التحليلي. تألفت عينة  البحث الحالي من(39) اداري من العاملين في فندق رويال توليب الرشيد، وتم الحصولعلى(39) استبانة صالحة للتحليل وتم استخدام البرنامج الاحصائي الجاهز(SPSS).وتوصل البحث الى عدد من النتائج اهمها: أن هناك  تأثير ذو دلالة احصائية بين متغيرات الدراسة( تقانة المعلومات، الابداع الاداري)، وتطابقت هذه النتائج مع الفرضيات. وقدم البحث عدداً من التوصيات منها:ضرورة تبني استخدام تقانة المعلومات في فندق رويال توليب الرشيد من اجل تحقيق الابداع الاداري مما ينعكس ايجابياً على تحسين خدمة الزبون،وزيادة اعداد الحاسبات المستخدمة وتحسين نوعيتها لتواكب اعمال الفندق المتزايدة ،فضلاً عن تأهيل الافراد العاملين في فندق رويال توليب الرشيدمن خلال اشراكهم بدورات تدريبية في مجال التقنيات والبرمجيات الفندقية لمواجهة التغييرات الحاصلة وعدم الاكتفاء بقدراتهم الحالية.